Kein Internet

Websiten werden nicht geladen, E-Mails kommen nicht an - die Internetverbindung ist ausgefallen. Der erste Schritt ist immer, den Router kurz vom Stromnetz zu trennen und wieder einzustecken. Sollte das keine Besserung bringen, dann sprechen Sie mit uns - wir nehmen telefonisch eine erste unverbindliche Diagnose vor und besprechen das weitere Vorgehen.

Mögliche Fehler bei unterbrochenem Internetzugang sind zum Beispiel:

  • DSL Router defekt oder Konfiguration verloren
  • Leitungsstörung
  • Schadsoftware auf dem Rechner
  • Beschädigte Firewall oder falsche Einstellungen
  • Fehlkonfigurierte Netzwerk / WLAN Adapter (z.B. falsch zugewiesene IP Adressen)

Was genau es ist, stellen wir bei einem Vor-Ort Termin oder in unserer Werkstatt direkt an Ihrem Gerät zuverlässig fest und beheben die Ursache dauerhaft.